Für alle Motoren mit Kühlwasserkreislauf: Pkw, Lkw, Van, 4x4, Suv, Bus, Motorrad, Land- und Baumaschine

Garantiebedingungen

Falls Steel Seal® bei einer defekten Zylinderkopfdichtung gemäß der Gebrauchsanleitung angewendet wurde und nicht zum gewünschten Ergebnis geführt hat, geben wir gerne einmal pro Fahrzeug die Möglichkeit wahlweise eine Ersatzlieferung oder die Erstattung des Kaufpreises (innerhalb von max. 60 Tagen ab Kaufdatum und max. bis zur Höhe des UVP auf unserer Website) anzufordern. Bitte drucken Sie sich dazu den Garantieantrag (siehe weiter unten) aus und übermitteln Sie uns diesen vollständig ausgefüllt mitsamt der folgenden Nachweise:

Beleg 1Kaufbeleg von Steel Seal® von einem zugelassenen Fachhändler, der aufzeigt, dass die empfohlene Menge verwendet wurde.

Beleg 2Eine Kopie der Zulassungsbescheinigung des betroffenen Fahrzeugs
.

Beleg 3Einen Nachweis über die defekte Zylinderkopfdichtung selbst. Dazu akzeptieren wir ausschließlich einen der folgenden:

a.) Einen Kompressions- oder Abgastest (nicht älter als 30 Tage) einer mehrwertsteuerpflichtigen Kfz-Fachwerkstatt der den Defekt an der Zylinderkopfdichtung eindeutig aufzeigt.

b.) Eine Mehrwertsteuer-Rechnung einer Kfz-Fachwerkstatt über die nachträgliche mechanische Reparatur der Zylinderkopfdichtung bzw. Tausch der betroffenen Motorenteile.

c.) Einen Prüf- oder Schadensbericht (nicht älter als 30 Tage) eines öffentlichen Automobilclubs (z.B. ÖAMTC, ARBÖ etc.) der den Mangel/Defekt aufzeigt.

d.) Einen Entsorgungs- oder Verwertungsnachweis des betroffenen Fahrzeugs.

e.) Eine behördliche Abmeldebestätigung und einen Exportnachweis des betroffenen Fahrzeugs.

Bedingungen

  • Ein Garantieantrag pro Fahrzeug (Erstattung oder Ersatzlieferung) bis max. zur Höhe des UVP auf unserer Website.
  • Die vom Hersteller empfohlene Menge Steel Seal®, wie auf dem Etikett des Produkts angeführt, muss benutzt worden sein (max. 3 Flaschen).
  • Der Garantieantrag muss vollständig ausgefüllt und unterschrieben mitsamt der oben angeführten Nachweise per Fax, E-Mail oder auf dem Postweg übermittelt werden.
  • GARANTIEANTRAG

 

*Die herstellerseitige Geld-Zurück-Garantie wird als zusätzliche Option angeboten und schränkt nicht das gesetzliche Widerrufsrecht ein. Mehr dazu finden Sie unter Punkt 10 in unseren AGBs.